Legal

Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 25 de marzo de 2026 Jurisdicción aplicable: Ecuador

1.

Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

Prime Saving Tool, que opera a través del dominio prime-saving-tool.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Nuestra dirección registrada es El Telégrafo y Últimas Noticias E8-12 Y, 170506 Quito. Puede contactarnos en relación con cualquier asunto de protección de datos en info@prime-saving-tool.com o por teléfono en +593998337720. Esta Política de privacidad rige todas las actividades de tratamiento de datos personales llevadas a cabo por Prime Saving Tool en relación con la operación de esta plataforma educativa.

2.

Marco legal aplicable

Esta Política de privacidad se redacta en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, publicada en el Registro Oficial el 26 de mayo de 2021, que constituye la legislación principal de protección de datos aplicable a nuestras operaciones. Cuando los usuarios acceden a esta plataforma desde el Espacio Económico Europeo, observamos adicionalmente los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) como estándar de buenas prácticas. Nuestras actividades de tratamiento de datos se realizan sobre la base de los principios de licitud, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva establecidos en la LOPDP.

3.

Categorías de datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales, según la forma en que interactúas con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: Nombre completo, proporcionado voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, proporcionada voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos de comunicación: El contenido de los mensajes que envías a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y otra información estándar de registros del servidor recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web.
  • Datos de cookies: Información recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares, tal como se describe en nuestra Política de cookies.

No recopilamos datos personales sensibles según la definición de la LOPDP, incluidos datos relativos al origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, salud, orientación sexual o datos biométricos.

4.

Finalidades y bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una respaldada por una base legal correspondiente bajo la LOPDP:

  • Responder a consultas del formulario de contacto: Tratamos tu nombre, correo electrónico y contenido del mensaje con el único fin de responder a tu consulta. La base legal es tu consentimiento explícito, otorgado al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de consentimiento de privacidad.
  • Operar y mejorar el sitio web: Tratamos datos técnicos y de cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, diagnosticar problemas técnicos y comprender cómo los usuarios navegan por la plataforma. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener una plataforma educativa funcional y segura.
  • Analítica (cuando se otorga consentimiento): Donde hayas consentido las cookies analíticas, tratamos datos de uso agregados para entender qué contenido es más útil y mejorar nuestra oferta educativa. La base legal es tu consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
  • Cumplimiento legal: Podemos tratar y conservar ciertos datos según lo exija la legislación ecuatoriana aplicable. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal.

5.

Plazos de conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Los envíos del formulario de contacto y la correspondencia asociada se conservan durante un período de 24 meses desde la fecha del último contacto, tras lo cual se eliminan de forma segura o se anonimizan. Los datos técnicos de registro se conservan durante un máximo de 12 meses con fines de seguridad y diagnóstico. Los datos analíticos, cuando se recopilan, se conservan en forma agregada o anonimizada y no identifican a usuarios individuales tras su tratamiento. Los registros de preferencias de cookies se conservan durante la vigencia de tu consentimiento de cookies, hasta 365 días, y se eliminan automáticamente al vencimiento o retirada del consentimiento.

6.

Divulgación de datos personales a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que colaboran en la operación de este sitio web, incluidos proveedores de alojamiento web, servicios de entrega de correo electrónico y plataformas analíticas. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones, a mantener medidas de seguridad adecuadas y a cumplir con la legislación de protección de datos aplicable. Cuando dichos proveedores estén ubicados fuera de Ecuador, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos de conformidad con el Capítulo VII de la LOPDP. También podemos divulgar datos personales cuando así lo exija una orden judicial, autoridad reguladora o la legislación aplicable en Ecuador.

7.

Tus derechos como titular de los datos

En virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de eliminación, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@prime-saving-tool.com. Responderemos dentro del plazo establecido por la LOPDP. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el uso de cifrado HTTPS para todos los datos transmitidos a través de este sitio web, controles de acceso que limitan el acceso a los datos al personal autorizado, revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad y procedimientos de eliminación segura de los datos que ya no son necesarios. En caso de violación de seguridad de datos personales, notificaremos a las personas afectadas y a la autoridad competente de conformidad con las obligaciones de notificación establecidas en la LOPDP.

9.

Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, la legislación aplicable o la estructura de nuestra plataforma. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente. Tu uso continuado de este sitio web tras cualquier cambio constituye tu reconocimiento de la política actualizada.

10.

Contacto para asuntos de protección de datos

Para todos los asuntos relacionados con esta Política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos por correo electrónico en info@prime-saving-tool.com, por correo postal en El Telégrafo y Últimas Noticias E8-12 Y, 170506 Quito, o por teléfono en +593998337720. Nos comprometemos a atender tus inquietudes de forma ágil y transparente, en cumplimiento de nuestras obligaciones bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.